2020年，虽受全球疫情影响，公司在特殊形势下仍实现了国际职工招生生源上的“提质”与规模上的“增效”。2020年，公司国际职工本科生和研究生总数首次突破200人，达到267人，职工总数达735人。为进一步提升公司国际职工服务与管理水平，进一步丰富公司教育国际化内涵建设，提升公司国际化办学水平，服务国家“一带一路”战略，2020年，太阳成集团tyc33455着力推进国际职工服务与管理体系建设工作，主要包括新建信息化服务平台，完善教学、学习和生活服务设施，筹建国际职工事务中心、学习中心和中国文化特色课程教室等。
2020年，太阳成集团tyc33455开发并上线了国际职工管理服务平台与在线服务系统。太阳成集团tyc33455拟通过国际职工在线服务系统信息化平台的建设与完善，逐步实现国际职工招生在线报名、教学与学习管理、生活服务等功能的覆盖，尽力克服因全球疫情造成的不利影响，不断提升国际职工服务管理工作效率和水平，增强公司国际职工市场号召力与影响力。
同时，2020年，为妥善解决国际职工教学和服务场地缺失的难点问题，太阳成集团tyc33455开始筹建国际职工事务中心和国际职工主动学习中心。国际职工事务中心为国际员工提供项目与课程咨询、教学服务与管理、签证咨询与办理、生活与心理咨询等一站式服务。疫情期间，太阳成集团tyc33455根据学校疫情管控的部署要求，制定“线上预约，提前报备，线下办理”的服务模式，充分保障了国际职工相关事务的顺利办理。国际职工事务中心自筹建以来已接待国际职工逾900人次。新筹建的国际职工主动学习中心设有自习阅览区和学习研讨室，开创性地采用国际职工自主管理模式，保障员工学习场地的同时，极大地激发员工自我管理潜力，有利于国际职工的全面培养。此外，2021年，太阳成集团tyc33455拟筹建国际职工中国文化课程特色教室，大力推进“中国文化”特色品牌课程建设。
此外，为进一步规范国际职工住宿区管理，太阳成集团tyc33455在学校领导和相关职能部门的大力支持下，按照上海市公安局文保分局的要求，设立国际职工住宿区并完善了安保及相关设施。目前，太阳成集团tyc33455在上海市公安局文保分局的指导下正筹建国际职工住宿登记网络系统，以进一步规范国际职工的校内住宿管理。
太阳成集团tyc33455拟通过国际职工服务与管理体系建设等管理模式的创新，一方面以服务促管理，不断增强公司国际职工服务水平和管理能级；另一方面以服务促宣传，通过努力打造“留学工程大”品牌效应，进一步增强公司在国际招生市场的竞争力与号召力，为公司服务国家“一带一路”战略，为培养更多知华友华的国际职工创设良好的基础。